受美国次贷危机影响，国内经济趋势放缓，来官方统计数据显示，江浙和东南沿海地区已经有6.7万规模的中小企业退出市场，于是，国内众多企业纷纷疾呼“冬天”来了，号召企业“准备过冬”。而诸如企业广告推广、媒体宣传，口碑传播等品牌塑造方式，已经是铺天盖地，让人眼花缭乱。如何在浩如烟云企业宣传中脱颖而出，中小企业又将面临哪些方面的压力，到底怎样的服务才能帮助中小企业平稳过冬？服务型企业自身又将遭受怎样的冲击？带着这些问题，笔者专访了中国最大的中小企业信息化服务商——铭万公司。

　　楔子

　　“爷爷，江湖是什么?”一个稚嫩的声音问道。

　　“记住，有人的地方就有江湖。”苍老、仿佛经过地狱锤炼般的声音低沉地、重重地回响在崇山峻岭之中。

　　“那，我和爷爷也是江湖喏?”头往上抬，无邪的眼睛注视着老人。

　　“没错，就算是至亲至爱的人也难逃江湖险恶。”冰冷的目光漂上远方。

　　“那我不要江湖，爷爷，我要听故事，我要听故事嘛，我要听你上次讲的雅虎‘统计’的故事，到底雅虎是谁，为什么大家都叫他‘统计’呢?”