家电卖场软文:五年磨一剑,人民商场·家电广场蓄势蜕变

 

家电卖场软文:五年磨一剑,人民商场·家电广场蓄势蜕变 商业软文范例

 

  人间三月,万物复苏,在这个充满生机和活力的季节,苏州人民商场家电广场将迎来五周年的庆典,为了以崭新面貌迎接和回馈广大消费者,人民商场家电广场投入200万巨资启动了全方位的调整装修工程。经过全体员工的共同努力和供货商的积极配合,家电广场正在进行全新的蜕变和华丽的转身,一个集高端产品、高新技术、高品质服务于一身的家电广场即将和广大市民见面。调整一新的家电广场究竟会给苏州市民带来怎么的惊喜和改变?请随本报记者一起提前探访家电广场,了解其调整亮点、新锐特色及五周年店庆活动。


  优化品牌组合,提升旗舰效应


  五年来,家电广场从人民商场的一个经营部门发展为一个家电销售的专业商场;营业面积从3500平米扩大到近7000平米;年销售从3.8亿元增加到9.4亿元,在全国家电单店销售额中排名前列,继续保持苏州家电龙头的地位。这是因为家电广场早已树立了品牌化经营的策略目标,坚持打造“人民商场为人民”的鲜明特色,不断强化社会责任、积极创新营销手段、深入挖掘服务内涵、扩大合作联盟优势、充分整合品牌资源、努力提高管理水平——正是这些特色形成了家电广场的独特魅力与核心竞争力。


  此次调整,家电广场旨在优化品牌组合,进一步扩大旗舰效应,在楼层布局上,极力凸显科技元素与品位。一楼面以数码产品和手机为主,其亮点是即将亮相的精品数码厅,集手机、相机、电脑与一体,真正满足了商务人士和数码达人的需求。二楼面以厨房电器和小家电为主,其亮点是国际一线品牌德国斯宝亚创和德国宝两个高端全进口热水器品牌的加盟,惠尔浦全进口厨卫冰洗首次登陆苏州。三楼面以冰洗空家电为主,汇聚了松下、三星、夏普、三菱、大金、西门子、美的、格力等国际国内知名品牌,其亮点是三星旗舰店,集冰洗空、手机于一体,堪称全国第一店;大金公司也开出了目前华东地区唯一一家5S体验店。四楼面主要经营电视影音和乐器,其亮点是索尼华东地区最大旗舰店、创维“云电视”体验厅和珠江钢琴天地。


  注入科技元素,缔造完美体验


  本次调整,所有专厅均以最新的设计理念、时尚的装修风格和高端的科技元素来打造品牌形象,注重时尚与品味,为消费者缔造完美的消费体验。调整后各楼层经营各具特色,一楼体现了一个“全”字;二楼体现了一个“高”字;三楼体现了一个“精”字,四楼体现了一个“优”字,从而最大限度体现出家电广场的经营定位。


  此次调整装修过程中尤其注意到消费者的感受,引入了消费体验理念。三楼的大金空调仅装修投入就达40余万元,空调体验厅的装修充满了时尚感、神秘感、品位感和科技感,让消费者可以坐下来,静静地感受空调的效果。四楼的创维“云电视”体验厅的装修颇具人性化,透明的玻璃隔断,浅灰色的格调,高雅的墙面和温馨的地板,为消费者营造了一个“漫步云端”的美妙境界,可以让消费者身临其境体验云电视带来的神秘感受。一个个风格各异的体验厅让消费者在购买商品之余,能够真切地感受到高科技的魅力和神奇,走入其中,仿佛是走进了家电世博会,给购物过程增添了无限乐趣。


  强化服务技能,首推顾问咨询


  在调整装修的同时,家电广场对全体员工进行了服务用语、服务技能、服务特色的专题培训和演练,经过层层选拔,成立了一支由十名品牌销售员组成的“家电顾问”团,为消费者提供更加优质、周到的服务。这十名“家电顾问”个个身怀绝技,有电视咨询师、数码专家、钢琴调音师、手机营销师、音响先锋、电脑领航员、小家电行家、厨电魔术师、冰洗卫士和空调百事通,他们都是在家电经营一线工作多年的资深销售员,具有丰富的专业知识、热情的服务态度和良好的沟通能力,可以为消费者提供专业的导购和咨询,为家电广场的提档升级提供软件上的保障。


  5周年感恩盛宴,5重劲惠


  感恩有喜、感谢有礼、感激有情……对于这次家电广场5周年店庆,商场在活动安排上以感恩路线为主,用多样的形式来回馈老顾客、感谢消费者。其中包括:无需购物,凭家电广场老发票和身份证领取抽奖券,有机会赢取金条;凭人民商场三店发票预付定金就直接送店庆抵用券;商场网站推出全民上网极速秒杀开抢50元店庆红包。3月9日—19日的5周年盛大店庆期间,家电广场得到品牌厂商的鼎力助阵、以及五大银行的倾情加盟,家电全面普惠引爆店庆极限低价,再享大额加礼、以“旧”换新商场独家补贴、送55根金条、赢55个免单,中Iphone4s、40寸液晶、电脑上网本等大礼……以实实在在的优惠与店庆特有的惊喜,邀请消费者一同来分享5周年的硕果累累!


  家电广场总经理张启芳女士接受采访时表示:家电广场成立五年来,我们在不断地创新和发展,思考和探索,经历了一次次的考验,最终我们在百货商场纷纷退出家电经营的情况下,坚守住了阵地,保持着苏城家电销售的领先地位,走出了一条百货商场成功经营家电的道路。这些成绩的取得,和广大苏州市民对商场的关心、支持是分不开的。因此面对新的五年发展规划,我们没有理由停步不前,我们要继承和发扬“干将莫邪“的铸剑精神,为苏州市民打造一个受老百姓欢迎的家电广场,共同感受焕然一新的惊喜和家电世界的无穷魅力!
 

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