3.15商场软文:金盛百货,聘请行风监督员专门“找茬”

 

3.15商场软文:金盛百货,聘请行风监督员专门“找茬” 美容软文范例

 

  “三信三优”商户及星级商户现场授牌、行业会长现场宣誓、行风监督员专门为商场“找茬”……上周日,金盛百货3·15特别活动在中央门举行。除了为41家“三信三优”商户及60家星级商户颁发奖牌外,现场300多位身穿绿色T恤的市民引起了不少人的注意,据了解,他们就是金盛百货面向社会招募的行风监督员,专门给商场“找茬”。


  聘请行风监督员专门“找茬”


  有的是医生,有的是质检员,还有的是退休工人……当天的活动现场,不少身穿绿T恤衫的市民引起了很多人的注意,没错,这就是金盛百货面向社会招募的行风监督员。金盛集团总裁助理、金盛百货南京区域总经理刘宁告诉记者,今年,金盛百货特意面向社会招募了315名行风监督员,目的是让他们给金盛百货“找茬”,通过社会力量推进企业的诚信建设。“这是继小微服务之后,金盛百货诚信经营的又一创新之举。”刘宁说。


  据了解,从2月底,金盛百货就启动了行风监督员的招募,并开通了行风监督热线。


  活动中,下关区及金盛百货的相关领导为315名行风监督员颁发了聘书。在一年时间内,这些行风监督员将对金盛百货南京区域旗下的中央门店、迈皋桥店、网巾市店、桥北店、龙江店进行诚信经营和文明管理等全方位的监督。


  行业会长现场宣誓


  从上月起,金盛百货联合下关区相关部门启动了“三信三优”商户及星级商户的评选,本着价格诚信、质量诚信、计量诚信、服务优质、环境优美、管理优良等标准,金盛百货中央门店有41家商户被授予“三信三优”称号,还有60家商户被授予“星级商户”称号。记者了解到,活动中评选出的101名荣誉商户是从中央门店1000多个商户中精挑细选产生的,涵盖了服装、鞋帽、针织床用、喜庆工艺等10多个行业,具有很大的公信力。


  此外,活动现场,金盛百货100名行业会长也当场许下了“四个坚持,四个不”的文明服务承诺,共同打造金盛百货这块金字招牌。当天活动中,下关区工商局也在金盛百货南北楼广场设置了咨询台,为市民传授真假商品的鉴别方法。


  “小微服务”细致周到


  对于百货业而言,服务一直是一项常抓不放的事情。今年伊始,金盛百货在南京租赁百货中创造性地引入“小微服务”新八条,其中包含的“推出‘服务一卡通’(印制物管、市场经理合一服务名片给业主)”一项,在业主中深受好评 。过去,光是维修一个水管就要打电话给市场部,然后市场部再安排人,中间要经过很多环节,现在有个“服务一卡通”,一个电话就可以解决问题。


  此外,金盛百货还将“小微服务”落实到实处,根据市场特点,印制了“小微服务”新八条手册,分发给顾客和业主,每个商场也根据自身特点,印制了导购手册,消费者可以“按图索骥”,快速定位要逛的店铺。金盛集团总裁助理、金盛百货南京区域总经理刘宁强调,“小微服务”新八条的推出,让金盛百货从单纯的做生意逐步实现向做品牌、做服务、做管理过渡,由传统的租赁大市场向“商场化的管理模式”迈出了坚实的步伐,也向社会展示了金盛百货打造优质企业的决心。

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