家电软文:国美电器携手国产彩电引发年度“降价风暴”

 

史上最大规模的彩电降价行动本周末启动
国美电器携手国产彩电引发年度“降价风暴”
 
日前,记者从国美电器获悉,继32寸液晶跌破3000元,42寸跌破5000元后。本周末,借助观前店重张开业的优势,国美电器联合国产彩电厂家再次上演“价格跳水”好戏,且此次彩电价格的跳水不再局限部分品牌,也不再局限小型号平板,几乎所有国产品牌,特别是大平板液晶都参与到此轮“价格大战”,其中42寸液晶跌破5000元,46寸液晶跌破6000元,52寸液晶彻底“失守”万元大关,这在苏州家电史上还很少出现。
 
降价风暴席卷苏城
 
据了解,自上两周,国美电器打出“32寸液晶电视将跌破3000元,打造平板世界低价新坐标,40寸液晶电视跌破4000元,创行业历史新低。”的广告后,不仅吸引了媒体、业界的关注,更导致了消费者购买国产彩电的狂潮。“以往卖出10台彩电,至少有7台是合资的,3台国产的,现在则正好相反,10台彩电中7台是国产的,3台是合资的。”国美电器苏州分公司总经理冯峰说,“这一现象出现的原因,和近期国产彩电的集中降价密切关联。”“本周末,国美电器将联合康佳、创维、海信、TCL、海尔、长虹等国产彩电厂家导演新一轮降价狂潮,此次降价的彩电将不再局限小平板,40寸、42寸、46寸,甚至52寸等大屏幕液晶都在降价范围内,喜欢大平板的消费者可以出手了。”冯峰高兴地说道
为什么国产彩电选择在此时能集中降价,据相关国产厂家透露,一方面,岁末临近,按照惯例,厂家都会拿出一部分利润让利给消费者;另一方面,为抵御全球经济“寒冬”,国家拨款40000亿资金用于扩大内需,作为我国经济重要支柱的彩电行业正好抓住这有力时机,通过多种促销形式吸引消费者。对于今年年底国产彩电厂家有何具体发展计划的问题,长虹相关负责人向记者表示:他们将继续保持低价的优势,与合资彩电进一步拉大距离,同时借助国美电器的连锁优势开发乡镇二级市场,充分抢占内需市场。
业内人士估计,通过国美观前旗舰店的开业,一场激烈的彩电降价大战即将在苏城全面上演,而一直岿然不动的合资彩电是否会出现松动迹象,让我们拭目以待。
 
 
 
全城首推零客诉家电服务
 
作为苏州历史最悠久的专业家电卖场,国美观前旗舰店将于11月21日重张开业。冯峰表示,本次观前旗舰店的新装升级,无论是服务、还是布置必将给消费者创造最好的购物空间。据了解,此次国美观前旗舰店的升级欲将该店打造成苏州首家“零客诉(客户投诉)”的门店,让消费者在观前旗舰店购物全程无忧。“谁的服务更令消费者满意,谁就能凝聚更为超强的人气。作为苏州家电零售业界的领跑者,国美电器正朝这方面努力。”
冯峰称,开业后的观前旗舰店在“零客诉”要求上,不仅严格执行“诚久保障”服务体系,并且在此基础上设置了独立的客诉处理系统,减少客诉处理的麻烦流程,所有客诉一律开通“绿色通道”,以保证观前旗舰店的“客诉”必须在24小时内处理完毕,顾客的满意率达到99.9%,真正达到“零客诉”。
为了保证观前旗舰店做到“零客诉”门店,国美在售前、售中、售后都做了充足的准备。在售前,货源储备上,国美花重金重建新大库,新大库面积30000平米,有望成为华东地区未来物流基地,目前新大库已经投入使用。在售中,营业员专业知识、服务态度上,国美对所有的营业员、促销员进行了一系列的强化训练,包括商品知识、流程操作、服务态度等一系列培训考核,实行末位淘汰制,力求打造一批最优秀的服务精英;在售后,“VIP快速送货服务”、“空调安装三免服务”将保障消费者所购商品及时送到、安装,如果消费者对购买商品不满意,还可通过“诚久保障”服务退换货,即使过了三包期,使用中如果出现故障,消费者还可送至国美家电售后维修中心,该中心大到冰箱、空调,小到微波炉、电饭煲,都可以直接联络国美售后服务中心,获得专业优质的售后维修、保养服务。
 
开业+升级,本周家电市场值得关注
 
据了解,上周末,国美“金秋家装节”盛大开幕,被媒体和业界反复猜度的家电价格大战终于全线爆发!苏州国美电器仅双休日两天就一举创造了1200万元的销售记录,令消费者、厂商及同行业人士叹为观止。
据冯峰介绍,金秋家装节期间整体家电价格跳水,在家电市场引发了价格雪崩效应:彩电、冰箱、洗衣机、空调、手机、数码等产品价格均大幅下调,刺激了广大消费者旺盛的市场需求。金秋家装节三天活动以来,不可匹敌的价格优势给国美带来了不菲的业绩,国美电器各门店人潮拥挤,大力度的促销及累计活动吸引广大消费者蜂拥而至,赢得了十足的人气,高端产品纷纷上演跳水大戏,各类大量畅销机型纷纷跌破消费者的心理价位,市民真正体验了国美“价格杀手”的真正魅力。
据悉,本周“金秋家装节”将全面升级,同时恰逢观前旗舰店重装开业,国美表示,促销力度的升级是无可置疑的。据透露,开业期间全场家电疯狂让利,所有家电8.8折销售,同时大批惊爆机竞相出台,4.5公斤全自动洗衣机跌破800元,170L冰箱跌破1000元,1P空调跌破1000元,1.5P空调跌破1500元……。
此外,在本次开业活动中国美还在全城首推“先打折、再返现、还送礼”的大型促销活动,将让消费者“鱼”和“熊掌”都可兼得。据国美透露,所谓“先打折”是指全场8.8折,“再返现”指单件满888元返100元,满1888元返200元,满2888元返300元……,“还送礼”包括单件送礼和套餐送礼,单件满888元送二件套锅,满1888元送电磁炉,套餐购满再送数码相机、19寸液晶、32寸液晶等丰厚豪礼。
另据悉,即日起至22日到国美观前旗舰店预存100元开业定金,将立即获得价值138元苏泊尔炊具两件套,开业期间还可享受购物满6000元送19寸液晶电视,满10000元送32寸液晶电视的活动。业内人士表示:如此大力度的促销活动,本周的家电市场值得消费者关注。

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